Para delegar uma tarefa, você precisa descrever o trabalho da
forma mais completa possível. Mas uma outra tarefa crucial é esclarecer as suas
expectativas para responsabilizar o cessionário. Uma vez que você tenha
encarado todos os detalhes e identificado os recursos e apoios disponíveis,
você precisa estabelecer um cronograma viável com prazos acordados.
Certifique-se de que ele ou ela concorda que a timeline é factível. Estabeleça
o quanto você está concedendo autoridade, estabeleça diretrizes claras para que
o empregado possa agir de forma independente - e quando é necessária uma
consulta a você. Concorde com padrões de desempenho, medidas de sucesso e
níveis de responsabilidade. E determine um processo de acompanhamento e
feedback. Explique que você deseja relatórios de progresso a cada semana ou a
cada mês, e decida se estas serão via e-mail, uma reunião de equipe, ou um
one-on-one com você.
Adaptado de Delegating Work (20-Minute Manager).
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